遍布世界的“香格里拉”國(guó)際大酒店以氣勢(shì)高貴、服務(wù)精致著稱。
雖然最低588¥的客房標(biāo)準(zhǔn)讓入住成為一種奢華象征,但每天仍然有無(wú)數(shù)人欣然前往。
在他們看來(lái),體驗(yàn)世界一流的人文服務(wù),是一種至高無(wú)上的舒暢享受。
建筑宏偉、裝修大氣、環(huán)境優(yōu)雅
作為適宜成功人士外出入住的高檔酒店,“香格里拉”的建筑突出雄偉、大氣風(fēng)范。僅從外觀第一眼,就讓你有一種被震撼的視覺(jué)感受。它的建造特色,充分向人們展示了當(dāng)代世界設(shè)計(jì)的精湛技藝。
而走入內(nèi)部,所有的裝修也極盡奢華。應(yīng)用最昂貴的材質(zhì),吸納了所有精華部份,令它們一起奔放,讓整座酒店蓬蓽生輝。
環(huán)境幽靜高雅,所有的現(xiàn)代設(shè)備一應(yīng)俱全。包括調(diào)節(jié)溫度的冷熱風(fēng)系統(tǒng)、改善空氣質(zhì)量的凈化系統(tǒng)等。徜徉在這樣一座大廈里,讓你感覺(jué)到似乎是在鋼筋水泥打造的城市中聳立起的一座天然氧吧里漫步。
精致人文服務(wù)-細(xì)節(jié)上不斷做強(qiáng)
走進(jìn)“香格里拉”的頂層旋轉(zhuǎn)餐廳,立即被眼前的景象深深吸引。
高聳入云的頂層設(shè)計(jì),讓整座城市一覽無(wú)余。幾只飛鳥(niǎo)從窗前掠奪,讓你有在高檔商務(wù)包機(jī)上進(jìn)餐的錯(cuò)覺(jué)。
笑容可掬的服務(wù)人員使用著最專業(yè)的語(yǔ)言和動(dòng)作,不停地將你引導(dǎo)到一個(gè)個(gè)完美境界。
走進(jìn)寬大的輿洗間,眼前閃現(xiàn)的是擦拭得一塵不染的潔凈墻面、地面所反射出的淡淡光芒,空氣中散發(fā)著一股輕輕的幽香,水臺(tái)邊則懸掛著一臺(tái)精致如藝術(shù)品般雙面噴氣式干手機(jī)。不僅風(fēng)速?gòu)?qiáng)勁,而且具有表面抗菌處理。
這種機(jī)器我曾經(jīng)在世界不少國(guó)際機(jī)場(chǎng)見(jiàn)過(guò),因干手效率高而倍受人流密集場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)方鐘愛(ài)。而對(duì)于這樣一座環(huán)境幽雅的高檔酒店,使用這樣的機(jī)器是否有點(diǎn)太過(guò)于浪費(fèi)?
服務(wù)經(jīng)理告訴我們,國(guó)際酒店在管理上極盡嚴(yán)格,所有舉措都本著最大化滿足客人舒適度的原則出發(fā)。
雙面噴氣式干手機(jī)相較普通干手機(jī)不僅耗電省,而且干手效率成倍增加。酒店在日常服務(wù)管理規(guī)程中要求,輿洗間工作時(shí)間內(nèi)地面不允許出現(xiàn)一滴水漬,配備這樣的機(jī)器無(wú)疑為這一規(guī)定奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)現(xiàn)條件。
“香格里拉”既然是國(guó)際酒店,所內(nèi)置的一切設(shè)備都要求必須是世界級(jí)的。作為干手設(shè)備來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)最終考量,他們認(rèn)為唯有迪奧(DIHOUR)符合這樣的配置訴求。
廠商感言:進(jìn)駐高星級(jí)酒店的不易
許多從事酒店用品生產(chǎn)與銷售的廠商告訴我們,一項(xiàng)產(chǎn)品要想進(jìn)入高星級(jí)酒店是非常不易的。
這些高檔運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所在進(jìn)行設(shè)備購(gòu)置前,往往會(huì)有一套復(fù)雜的采購(gòu)流程,從廠家資質(zhì)考量到產(chǎn)品運(yùn)行參數(shù)測(cè)試,再到售后服務(wù)措施審核,都極盡挑剔。
而一旦獲得許可,能將自己的產(chǎn)品送進(jìn)里面,收獲的其實(shí)主要是一種被認(rèn)可的世界級(jí)成就感。
一位長(zhǎng)期從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的專家告訴我們,一個(gè)產(chǎn)品究竟性能怎么樣,其實(shí)真的不用看廣告,只要去高檔服務(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)幾圈,就什么都明白了。
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